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一、增加的内容
1、了解组织及其背景。
2、了解相关方的需求和期望。
3、领导力请关注5.1A-J和本标准的新部分,均不符合HJ的要求。
4、质量方针的传达应保持文件化的信息。
5、应对风险和机遇的措施。
6、在总则中,请注意在获取资源时应考虑的两个方面
a)现有内部资源的能力和局限性;B)需要从外部供应商获得什么。
7、在工艺操作环境中加入社会和心理因素。
8、组织知识,请注意知识管理的要求。
9、关于“沟通”,请着重于沟通的五个要素。
10、对外提供过程、产品和服务的控制,加强对外包的控制。
11、外部供方的财产增加到顾客或外部供方的财产中。
12、保护时,请注意“注”中对保护内容的说明。
13、交付后活动。
14、变更控制。
15、注意顾客财产新增两项:顾客财产和应急措施。
二、减少的内容
管理者代表的具体要求和内容纳入高管理者职责。预防措施计算机软件确认要求。“能力、培训和意识”分为“能力”和“意识”。弱化培训的要求不再把质量手册作为一个刚性的条款,将设计和开发的评审、验证和确认纳入开发控制。显然,这三个方面可以根据需要进行调整。7.5.1和7.5.2的结合削弱了“特殊过程”的具体要求。
过程监视和测量。
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